CRM systémy

CRM drží kontakty, obchodní příležitosti a historii komunikace se zákazníky na jednom místě — místo v hlavách obchodníků a v jejich e-mailech. Firma pak ví, v jaké fázi je která zakázka, i když je obchodník zrovna na dovolené.

Rubrika patří do naší sekce webových aplikací, kde píšeme o systémech, které firmám šetří ruční práci — třeba o objednávkových systémech nebo WMS.

Obsah sem teprve doplňujeme. Chybí vám tu konkrétní informace nebo případová studie? Napište si o ni.