82 % českých firem zatím AI nepoužívá. Co to znamená pro tu vaši?

Český statistický úřad zveřejnil data o využívání umělé inteligence v podnicích za rok 2025. Na první pohled vypadají jako další důkaz, že Česko zaostává. Při bližším pohledu ale vyprávějí jiný příběh — o rozevírajících se nůžkách mezi velkými a středními firmami a o náskoku, který je zatím pořád k dispozici.

82 % českých firem zatím umělou inteligenci vůbec nepoužívá — data ČSÚ 2025

Co říkají čísla

Alespoň jednu technologii AI používalo v roce 2025 18 % českých podniků s více než 10 zaměstnanci. Průměr EU je 20 % — nejsme tedy nijak dramaticky pozadu za Evropou. Zajímavé to začne být ve chvíli, kdy se podíváme dovnitř té osmnáctky:

Podíl firem s AI: Česko 18 %, průměr EU 20 %

Velké podniky nad 250 zaměstnanců: 54 % — poprvé v historii přes polovinu (a prakticky na úrovni EU, kde je průměr 55 %)
Činnosti v oblasti IT: 64 %
Zpracovatelský průmysl: 17 %
Stavebnictví: 8 %
Doprava a skladování: 6 %

AI používá 54 % velkých firem nad 250 zaměstnanců a 64 % firem v IT sektoru

Obory, kde se AI skoro nepoužívá: zpracovatelský průmysl 17 %, stavebnictví 8 %, doprava 6 %

Rozdíl mezi velkou firmou a středním výrobním podnikem je trojnásobný. Mezi IT firmou a stavební firmou osminásobný. To nejsou nůžky — to je propast, která se každým rokem prohlubuje.

Nůžky se rozevírají — velké firmy už AI mají v provozu, střední a menší čekají

Podstatné je, kde ta propast není: velké české firmy drží krok s Evropou. Zaostávání se neděje na úrovni republiky, ale uvnitř ní.

Číslo, které se necituje

V jedné věci jsou přitom české firmy výrazně nad evropským průměrem. Z podniků, které AI nasadily, používá generování textů, programovacích kódů nebo hlasu 73 % těch českých — proti 44 % v EU. V přepočtu na všechny firmy s 10+ zaměstnanci to je 13 % u nás.

Generování textů a kódu používá 73 % českých firem s AI, průměr EU je 44 %

Jinými slovy: české firmy neumějí s AI pracovat hůř než zbytek Evropy. Technologie tady je, know-how tady je. Jen se zatím drží ve velkých firmách a v IT sektoru — a do výroby, stavebnictví, dopravy a služeb se dostává pomalu.

A ještě jedno číslo pro kontext: od roku 2021 se podíl firem využívajících AI zvýšil bezmála čtyřnásobně. Křivka roste strmě. Otázka není, jestli AI do středních firem dorazí, ale kdo z nich ji nasadí dřív než jeho konkurence.

Kde firmy AI reálně používají

Tady se často stane, že si majitel firmy představí robotickou halu nebo systém za miliony. Data ČSÚ ale ukazují mnohem přízemnější realitu. Firmy, které AI používají, ji nejčastěji nasazují:

v marketingu, prodeji a zákaznické podpoře (59 %) — chatboti, personalizované nabídky, práce s poptávkami
v řízení firmy, administrativě a personalistice (40 %) — zpracování dokumentů, interní vyhledávání, rutinní agenda

Obojí je přitom nad průměrem EU (35 %, resp. 31 %) — tedy přesně tam, kde už české firmy něco umí.

Kde firmy AI nasazují: marketing, prodej a zákaznická podpora 59 %, administrativa 40 %

Žádné sci-fi. Obyčejné procesy, které dnes někoho ve firmě stojí hodiny času každý týden. Odpovídání na opakující se dotazy. Dohledávání informací v dokumentech. Přepisování dat mezi systémy.

Přesně tady vzniká návratnost — ne v technologii samotné, ale v hodinách, které lidem uvolní.

Proč střední firmy čekají — a proč nemusí

Z rozhovorů s majiteli firem slýcháme opakovaně tři důvody: „Nemáme na to lidi." „Nevíme, kde začít." „Nechceme firemní data posílat do cizích cloudů."

Všechny tři jsou legitimní. A všechny tři mají řešení:

Nemáte na to lidi? Nasazení nemusí stavět interní IT tým. Důležitější než technici je někdo, kdo rozumí vašim procesům — a ten už ve firmě je. Zbytek umíme dodat my, včetně zaškolení týmu.

Nevíte, kde začít? Nezačíná se technologií, ale procesem. Stačí najít jednu agendu, která se opakuje, žere čas a má jasná pravidla. Ta bývá první kandidát.

Nechcete data v cizím cloudu? Nemusí tam být. AI dnes běží i na vlastních serverech, s otevřenými modely, kde data nikdy neopustí vaši firmu. Pro výrobní podniky s citlivým know-how je to často jediná přijatelná cesta — a my ji klientům stavíme přesně takhle. Jak takové AI aplikace a agenti vypadají v praxi, ukazujeme na samostatné stránce.

Co si z dat odnést

Statistika 18 % se dá číst dvěma způsoby. Jako důkaz, že „na to ještě není čas" — vždyť to většina nedělá. Nebo jako poslední období, kdy nasazení AI ještě znamená náskok, a ne dohánění.

Velké firmy si vybraly. U středních a menších se právě teď rozhoduje, kdo bude za tři roky v pozici toho, kdo automatizované procesy má — a kdo je bude teprve zavádět, protože už musí.

Celá data ve zkratce — 33 sekund:

Kde by AI dávala smysl u vás?

Pokud patříte do těch 82 %, nemusíte začínat velkým projektem. Projdeme s vámi provoz a ukážeme, které procesy se u vás automatizují nejrychleji a s nejrychlejší návratností — od interní znalostní báze přes automatizaci agendy až po zaškolení týmu.

Patříte do těch 82 %? Automatizace procesů, znalostní báze na vlastních serverech, školení týmů

Ozvěte se nám a domluvíme nezávaznou konzultaci.

Zdroj dat: ČSÚ, Využívání informačních a komunikačních technologií v podnikatelském sektoru — 2025, kapitola 10 Umělá inteligence.

Držíme vás na první pozici. Teď i s AI. 💚